Pregunta:

¿Puedo cancelar mi pedido en cualquier momento?

Sí. Si tu pedido todavía no ha sido enviado, te reintegraremos su importe total.

Si ya ha sido enviado, deberás devolver tu pedido. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente en tu tarjeta de crédito o por transferencia bancaria, dependiendo de la forma de pago que hayas elegido. No obstante, los gastos de transporte del primer envío y posterior recogida correrán por tu cuenta.

El plazo máximo para cancelar un pedido es de 7 días laborables desde su recepción.

Para cancelar tu pedido, ponte en contacto con nosotros a través de nuestro formulario de Contacto, o a través de nuestro número de teléfono que encontrarás aquí.